Cómo llevar el fiado de tu almacén sin perder plata

Casi nunca es porque el cliente no quiera pagar. La plata se pierde por desorden:

• Se anota tarde, “cuando haya un rato”, y algunas ventas se olvidan.
• El cuaderno se moja, se pierde una hoja o nadie entiende la letra.
• Los abonos no se anotan y después no calza lo que el cliente dice con lo que dice el cuaderno.
• No hay un límite, y la deuda crece hasta que es difícil de pagar.

Para que no haya dudas después, cada fiado tiene que tener cuatro datos:

• Quién: el nombre del cliente, siempre escrito igual (“Juan Pérez”, no a veces “Juan” y a veces “don Juan”).
• Cuánto: el monto total de lo que se llevó.
• Cuándo: la fecha.
• Qué (opcional): lo que se llevó, por si hay dudas.

Y cuando te paga, anota el abono con su fecha. La cuenta del cliente es simple:

Ejemplo: a Juan le fiaste $12.000 el lunes y $8.000 el miércoles ($20.000 en total). El viernes te abona $5.000. Te debe $15.000.

• Anota al momento. Antes de que el cliente salga del local. Lo que se deja para después, se olvida.
• Pon un límite por cliente. Por ejemplo, $30.000. Si llega al límite, primero un abono y después más fiado.
• Cobra en un día fijo. Por ejemplo, el viernes o el día de pago. Tus clientes se acostumbran y tú no persigues a nadie.
• Anota cada abono. Aunque sea poco. Así siempre saben los dos cuánto queda.
• Revisa el total una vez por semana. Lo que te deben es plata tuya que no está en la caja: no debería crecer sin control.

Lo que más evita discusiones es tener el detalle a mano: qué día se fió, cuánto y qué abonos hizo. Con eso no es tu palabra contra la del cliente. Un mensaje amable por WhatsApp también ayuda:

En OrdenSimple el fiado es una forma de pago más:

• Registras la venta, eliges “Fiado” y escribes el nombre del cliente.
• En Clientes ves cuánto te debe cada uno y cuánto te deben en total.
• Cuando te pagan, tocas “Registrar abono”: puede ser todo o una parte.
• Cada cliente tiene su historial con lo fiado y lo abonado, con fechas.

No se moja, no se pierde y siempre suma bien.